| Vu de loin, avec les massifs montagneux se reflétant sur ses parois de verre, le centre de télésurveillance Hager de Crolles se fondrait presque dans le décor. De près on constate que les caméras de surveillance, vitres blindées et autres accès sécurisés sont autant d’indices d’une protection particulièrement sophistiquée.
A quelques kilomètres de là, chez Mme Da Costa, Denis Gilman vient de terminer l’installation d’un système de télésurveillance et entame la procédure de raccordement. Il communique au centre de Crolles des informations comme le nom et l’adresse de sa cliente, le mot de passe du système ainsi que les contacts à prévenir en cas d’intrusion, le tout étant stocké dans la base du système informatique du centre. En retour, ce dernier lui communique des données essentielles comme les informations de paramétrage. Un test d’intrusion permet de valider le raccordement et un ultime appel de confirmation entérine le tout.
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